Большая часть (56%) всех выплат была осуществлена страховщиками в рамках соглашения о прямом возмещении убытков, стороной которого с 2015 г. является также РСА. В 2016 г. в рамках этого соглашения РСА оплатил более 30 тыс. требований на общую сумму более 2 млрд р. При этом также отмечается рост средней компенсационной выплаты в данном сегменте – 39 тыс. р. в 2015 г. и 74 тыс. р. в 2016 г.
За период с 1 июля 2004 г. по 31 декабря 2016 г. РСА рассмотрено 740 626 обращений по компенсационным выплатам потерпевших. В том числе принято 646 892 положительных решения и осуществлено компенсационных выплат на сумму 32,8 млрд р.
В части требований о возмещении вреда жизни и здоровью потерпевших РСА принято 5 231 положительное решение на общую сумму 368 млн р. 98% компенсационных выплат осуществлено по обязательствам страховщиков, у которых отозваны лицензии на осуществление ОСАГО. РСА осуществляет компенсационные выплаты по обязательствам 96 страховых организаций, из которых 8 прекратили свою деятельность в 2016 г.