По требованию губернатора Костромской области Сергея Ситникова был проведен мониторинг оказания услуг по оформлению полисов ОСАГО в страховых компаниях Костромы. В ходе мониторинга выявлены факты ненадлежащего оказания услуг по этому виду страхования.
По данным директора регионального департамента финансов Ильи Баланина, в компании «Росгосстрах» и отдельных офисах компании «Согласие» полисы ОСАГО предоставлялись при условии страхования жизни и здоровья автовладельцев. В офисах продаж «Согласия» на момент посещения имелись большие очереди за получением полисов. В «СОГАЗе» процедура оформления одного полиса ОСАГО занимала 45 минут на одного клиента, а в «ЖАСО» ‒ более одного часа. Страховая компания «УралСиб» предоставляла в Костроме услугу только по предварительной записи более чем за неделю. В ВСК запись на осмотр автомобиля осуществлялась только по пятницам в течение одного часа, сообщает пресс-служба губернатора Костромской области.
Глава региона потребовал создать рабочую группу, в которую должны войти представители региональных департаментов экономики и финансов, Центробанка, а также страховщиков, перевозчиков и автовладельцев. «За неделю должна быть проанализирована ситуация с правовой точки зрения и с точки зрения бизнеса. Посмотрите, как идут возмещения по страховым случаям. Если необходима законодательная инициатива по наделению дополнительными полномочиями регионального представительства Центробанка – мы готовы оказать поддержку. Наша задача – чтобы люди получали качественно страховые услуги, а страховые компании были под региональным надзором», – сказал Сергей Ситников.