В тексте документов присутствуют дефекты печати, приводящие к потере или искажению информации, ухудшающие удобочитаемость, условия чтения, отмечает ведомство. В соответствии в законом о защите прав потребителей исполнитель обязан предоставить клиенту необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. При этом указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг. В отношении страховщика было возбуждено дело по ч. 1 ст.14.8 КоАП РФ. «АльфаСтрахование-Жизнь» была оштрафована на 5 тыс. р.