В противном случае страховая компания имеет право вернуть автовладельцу заявление о страховой выплате без рассмотрения.
Об этом сообщает Банк России. Страховщик обязан организовать осмотр или независимую техническую экспертизу поврежденного автомобиля не позднее пяти рабочих дней после поступления заявления о страховой выплате и предусмотренных правилами документов.
Автовладелец не вправе самостоятельно проводить независимую техническую экспертизу, поскольку ее результаты не будут приниматься для определения размера страховой выплаты. Банк России призвал автовладельцев не доверять проведение осмотра и независимой технической экспертизы лицам, не являющимся представителями страховой компании. По мнению регулятора, «в этом случае велик риск неполучения выплаты, потери времени и денежных средств».
В случае возврата заявления потерпевший вправе повторно направить страховщику заявление о страховой выплате с соблюдением предусмотренных законом об ОСАГО процедур (в том числе представлением поврежденного транспортного средства на осмотр страховщику). При этом срок рассмотрения заявления исчисляется со дня его повторного представления.
Срок рассмотрения страховщиком досудебной претензии потерпевшего увеличен с 5 до 10 календарных дней (по ДТП, которые произошли после 4 июля 2016 г.), следует из сообщения Банка России.