В основном, это жители республик Адыгея и Алтай, ХМАО-Югра, Ленинградской и Мурманской областей. Об этом свидетельствуют результаты опроса Общероссийского народного фронта (ОНФ), посвященного доступности медицинской помощи по полису ОМС.
Опрос ОНФ свидетельствует о том, что страховые медицинские организации не всегда оказывают помощь гражданам в решении споров с медучреждениями. При этом сами пациенты зачастую просто не знают, какие услуги могут получить в лечебном учреждении и не имеют представления, куда обращаться за разъяснениями. Согласно данным исследования, почти 60% респондентов заявили, что не наблюдают положительных изменений в части информирования страховыми компаниями населения о своей деятельности. Хуже всего проинформированы жители республик Алтай и Дагестан, Амурской, Брянской и Владимирской областей, отмечает ОНФ.
Почти 24% опрошенных сказали, что не в курсе того, что страховая организация обязана защищать их права – в антилидерах оказались Кировская и Нижегородская области. Согласно данным мониторинга, каждый пятый пациент (20%) столкнулся с трудностями при получении медпомощи по полису ОМС. Только 8% респондентов сообщили, что страховщик помог им решить проблемные ситуации с медорганизациями. Активнее всего страховые компании содействовали пациентам в Орловской области и республике Татарстан, сообщает ОНФ.
В опросе приняли участие 600 респондентов из 53 регионов, большая часть которых (65%) являются сельскими жителями.