Минфин опубликовал памятку для страхователей по вопросам заключения договоров обязательного страхования автогражданской ответственности.
В памятке говорится, что для оформления полиса ОСАГО страхователь вправе обратиться в любую страховую организацию, которая занимается данным видом страхования. При этом страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО, если страхователь представил все необходимые документы, а также не вправе навязывать дополнительные услуги, обуславливая их приобретением возможность обязательного страхования. При заключении договора добровольного страхования в дополнение к ОСАГО страхователь может отказаться от такого договора в течение пяти рабочих дней и вернуть уплаченную страховую премию. В памятке также перечислены документы, оригиналы или копии которых страхователь должен предъявить при заключении договора ОСАГО. Полис может быть также оформлен в виде электронного документа. Однако договор в электронном виде не может быть заключен, если сведения, представленные страхователем, не соответствуют данным, которые содержатся в АИС ОСАГО, следует из памятки. Сведения о КБМ можно проверить на сайте Российского союза автостраховщиков.
Обращения, связанные с уклонением страховщиков от заключения договора ОСАГО, навязыванием дополнительных услуг или неправильным расчетом страховой премии, нужно направлять в Банк России, говорится в памятке.