Банк России проинформировал автовладельцев об упрощении процедуры исправления в полисе ОСАГО коэффициента «бонус-малус» (КБМ), который учитывает надбавки и скидки за безаварийную езду и влияет на конечную стоимость страховки.
Если автовладелец не согласен с примененным для расчета страховой премии значением КБМ, он должен обратиться напрямую к своему страховщику или в компанию, с которой он предполагает заключить договор ОСАГО, для внесения соответствующих изменений в автоматизированную систему обязательного страхования (АИС ОСАГО). Если страховая компания не может оперативно устранить причины применения некорректного значения КБМ, то в течение пяти рабочих дней Российский союз автостраховщиков по запросу страховщика проводит свою проверку. В соответствии с ее результатами страховая компания обязана внести корректное значение КБМ в АИС ОСАГО и учитывать его при заключении договора.
ЦБ отмечает, что в III квартале 2015 г. по сравнению с аналогичным периодом 2014 г. был зафиксирован двукратный рост количества жалоб по вопросу применения страховыми организациями неверного значения КБМ при расчете премии по ОСАГО.