Сбербанк объявил запрос предложений по выбору компании, которая будет оказывать клиентам банка услуги в рамках программ страхования выезжающих за рубеж. Эти страховые услуги встроены в сервисную составляющую банковских карт Premium. Максимальная цена контракта составляет $2,5 млн.
Договор будет заключен на 2016 г. К страховщикам-участникам закупки предъявляются следующие требования:
- предоставление выделенной линии для консультационной поддержки сотрудников многофилиальной сети банка;
- предоставление информационных материалов по страховым программам для сотрудников банка (памятки по продукту, инструкции и т.п.) по запросу;
- возможность для клиента после обращения в страховую или ассистентскую компанию получать выплату по страховому случаю несколькими способами;
- обслуживание клиентов на русском и английском языках и др.
Полис должен покрывать медицинские и медико-транспортные расходы, а также расходы, связанные с задержкой багажа, отменой поездки или досрочным возвращением из поездки, задержкой рейса, оказанием юридической помощи и др. Страховая сумма устанавливается на каждого клиента отдельно. Страховая сумма уменьшается на сумму выплаты по каждому заявленному и урегулированному страховому случаю.
Заявки на участие в запросе предложений можно подавать до 7 декабря. Итоги планируется подвести 18 декабря, следует из документации закупки.