Отзывы
Оцените компанию:
Компания работает на страховом рынке с 2000 года, предлагая своим клиентам широкий спектр страховых продуктов. Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиардов рублей. Единственным участником ООО СК «ВТБ Страхование» является ОАО Банк ВТБ. Офисы ВТБ Страхование открыты более чем в 90 крупных городах России. Высокое значение компания придает перестраховочной защите своего портфеля, сотрудничая с рядом российских и зарубежных перестраховочных компаний.
Виды страхования: Имущественное страхование, личное страхование, обязательное медицинское страхование, добровольное медицинское страхование, ОСАГО, ДСАГО, КАСКО.
Оценка пользователя
было несколько страховых случаев по КАСКО, никаких задержек с ремонтом и рассмотрением, если бы не нерасторопность некоторых автосервисов, вообще все было бы идеально.
Оценка пользователя
при наступлении страхового случая,полностью отказывают в выплате,мотивация не понятна.в полисе указано страхование от воздействия жидкости.проживаю на последнем этаже,затопило с кровли в выплате отказано полностью,на телефоны не отвечают,сроки рассмотрения нарушают,страховку впвривают в банках при получении кредита,все условия договора прочитать невозможно,т.к сам полис упакован в коробочку \"Привет сосед\".Буду обращаться в суд.Люди будьте бдительны ,не покупайтесь на обман!!!
Оценка пользователя
Оформили все четко, с улыбкой и без навязывания доп услуг.
Оценка пользователя
Страхую машину Митсубиши XL уже 2 года, и никаких проблем.Скажу коротко,читал отзывы об этой компании и даже не верится ,что у кого то возникали проблемы.Может это мне просто такой фарт выпал,в первый год обратился с заменой лобового стекла ( треснуло от камешка) -раз и с первого обращения -заменили.На второй год произошла авария (никто не застрахован) по моей вине. Была разбита фара,подфарник,переднее крыло,бампер и капот, чесал свою запоздалую темечку, думал-гадал, что да как , что скажет компания.А что тут думать в страховую всё равно ехать надо (всё таки КАСКО) ремонтировать машину нужно. Ну приехал, показал разбитую машину, они так быстренько то да сё, и меня на оценку убытков на Псковскую (это был единственный минус, ведь я живу в ЮАО -далековато) но машину делать надо - а без денег хоть в Тулу.Так что, мне дней через 10-12 звонок и -Приезжайте запчасти готовы , Я мухой к ним и они "Бац" через 2 дня - Приезжайте,заберайте, вот Всё так и было. Приехал,забрал машину - Сделали как надо - очень был Рад, а теперь читаю отзывы, и думаю - Может это просто мне так повезло, ведь сумма страховки у меня была маленькая, а ремонт встал на 112т.р.Очень доволен этой компанией.
Оценка пользователя
На вопросы колл центру, в ответ только вялое невнятное мычание.
Оценка пользователя
По ОСАГО в ВТБ (да и страховаться там) не советую, платят так, что на полноценный ремонт не хватит, а судиться будет экономически нецелесообразно.
Оценка пользователя
Я пишу жалобу на отказ, два месяца полная тишина, звонки в колл-центр ничего не дают, операторы говорят, что в отделе разборок (что-то такое), никто не подходит к телефону.
Оценка пользователя
Страхуюсь уже второй год в ВТБ, ценник на страховку немного завышен, так у меня и авто не из дешевых – nissan murano. Кроме того, они не повысили ставку по КАСКО из-за желания ремонта у ОД при обращении... в других компаниях либо плати больше, либо в «не пойми где» ремонт делать..... Ну машина хоть и не гарантии уже, но ремонт хочется качественный сделать. За первый год было одно обращение по кузовщине, все сделали за неделю у од – заменили бампер и крыло покрасили. Остался доволен работой.
Оценка пользователя
Страховал Мазда6 в ВТБ Каско+Осаго, потому как авто в кредит. Случилась авария и перед тем как пойти в страховую с ужасом читал отзывы клиентов. Однако на деле все оказалось не так все страшно: направление на замену лобового стекла получил через час после обращения, а направление на ремонт заднего крыла и замену бампера – через неделю. Ремонт у официального дилера сделал, претензий к работе страховой и сервису нету, все получилось отремонтировать без проблем.
Оценка пользователя
ВТБ Страхование - одна из немногих компаний, которая выплачивает возмещение без учета амортизации.
Оценка пользователя
Столкнулась с полнейшим нарушением всех моральных норм.Попранием существующих законодательных актов и актов международного права. Выход один-судиться и требовать отзыва лицензии.Таким в России не место!
Оценка пользователя
При попытке оформить полис ОСАГО, было сказано, что необходимо записаться в очередь. Ближайшая дата через 1,5 месяца. Других клиентов в тот момент не было.
Оценка пользователя